A E-goi é uma empresa que desenvolve soluções e produtos para que as marcas melhorem a relação com a sua audiência. O seu produto principal tem o mesmo nome da empresa e consiste num SaaS (Software as a Service) de Automação de Marketing Multicanal[1] (Funil de Venda, E-mail Marketing[2], SMS[3][3], SmartSMS, Web Push, Mobile Push, Smart Wi-fi, Torpedo de voz, Ads (Google e Facebook), Programa de Fidelização e E-mail / SMS transacionais).

E-goi
E-goi
Logótipo oficial
Atividade Marketing de relacionamento
Fundação 2000
Fundador(es) Miguel Gonçalves
Sede Matosinhos, Portugal Portugal
Proprietário(s) Miguel Gonçalves
Empregados 100+
Produtos Email marketing, SMS marketing, Automação de Marketing, Voz, Notificações Push, Ads
Website oficial www.e-goi.com

Ela abrange todo o Ciclo de vendas, desde a Atração e Geração de tráfego, através do E-goi Ads e dos canais de comunicação existentes, passando pela Captura de contatos através de Formulários, Landing pages e Smart Wi-fi, até chegar na Venda e Fidelização através dos Autobots que permitem automatizar as ações de comunicação e relacionamento de forma segmentada.

Software e Serviços

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Produto

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  1. Ao nível da comunicação a E-goi oferece os seguintes canais: Email, SMS, Automação, Landing Pages, Mobile Push, Web Push, Torpedo de Voz, email e sms Transacional e E-goi Ads;
  2. Relativamente à otimização, a E-goi disponibiliza: Teste A/B, Track Comportamental Online e Offline, Relatórios Detalhados, Anti Spam, Velocidade/Horário de Envio, Integração com Google Analytics.
  3. A Automação da E-goi permite: Recuperação de Carrinho Abandonado, RSS, Lead Scoring, NPS, Fluxos de Nutrição, Auto Responder baseados em Comportamentos e Datas (ex. Lembretes de Consultas / Feliz Aniversário)
  4. A Gestão de Contatos na E-goi é realizada através: Segmentação, Comportamentos Online/ Offline e Tags;
  5. Pode realizar a captura de novos leads na E-goi através de: Forms Site, Landing Pages, Pop-Ups; Apps (IOS / Android), Captive Portal (Wi-fi) e integração com centenas de softwares tais como WordPress[4], Magento[5], Shopify, Prestashop[6], Zapier[7], etc.

A E-goi oferece vários recursos destinados ao apoio e suporte dos clientes[8]. A nível educativo a E-goi compartilha vários conteúdos através de Webinars[9], E-books[10], artigos no Blog e através de vídeos no canal do Youtube. Os clientes contam também com atendimento e suporte em vários canais de comunicação, tais como: atendimento via telefone, chat, email, curso online[11], tutoriais, vídeos e artigos de ajuda.

Goidini & Plugins

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O E-goi pode ser integrado com vários plugins que permitem aos usuários integrar as suas plataformas tecnológicas com a ferramenta:


História

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A E-goi foi fundada em 2000, por Miguel Gonçalves, sediada em Matosinhos, Portugal. A empresa como a conhecemos hoje tem vindo a sofrer várias alterações nomeadamente nos serviços que presta. Nos primeiros anos de operação a empresa chamava-se Maxideia[14] contando apenas com um colaborador, prestava serviços de agência de comunicação e conteúdo, tal como criação de Websites, CD Rom’s, Multimedia, Design Gráfico, Logótipos, Hospedagem de Websites, entre outros.

No ano de 2004 a empresa muda o nome para Maxmailing, e  já contava com 8 colaboradores, nesta fase a empresa começa a perceber que as soluções que apresentava ao mercado não eram suficientes para acompanhar a evolução do mesmo. Nesse sentido, em 2008 volta a realizar uma reconstrução da imagem da marca e dos serviços e produtos que oferece aos seus clientes, surge então a E-goi, uma ferramenta de Marketing Multicanal Automatizada, capaz de ajudar as empresas a melhorarem a sua comunicação para com os seus clientes, através da utilização de inúmeros canais de comunicação, tais como: Email Marketing, SMS, Web Push, Mobile Push, Autobots, Torpedo de Voz, Transacional e E-goi Ads.

Após o lançamento da plataforma, o número de contas e de colaboradores não parou de crescer. Em 2010 a empresa já contava com 14 colaboradores e a plataforma atingiu o valor de 2.000 contas registradas, no mesmo ano a E-goi internacionaliza-se para o mercado brasileiro[15].

Grandes aumentos obrigam a grandes mudanças, e no ano de 2014 a empresa muda as suas instalações, conseguindo consolidar o segmento Corporate. Atualmente a E-goi emprega cerca de 100 colaboradores e conta com mais de 500.000 contas ativas na Plataforma[16].

Em 2019 a empresa foi nomeada para dois concursos nacionais, tendo ganho o prémio de Fast Mover (maiores empresas do Portugal Tecnológico 2019)[17], e ficou no top 100 das melhores empresas para trabalhar em Portugal (Mept) pela revista Exame[18].

Referências

  1. a b Brasil, E.-goi. «Serviços - VTEX Store VTEX Store» Verifique valor |url= (ajuda). VTEX Store. Consultado em 6 de dezembro de 2019 
  2. «Email Marketing: Ainda faz sentido nos dias de hoje?». Pplware. 2 de junho de 2019. Consultado em 6 de dezembro de 2019 
  3. a b «Email + SMS = Excelentes resultados em campanhas de marketing». Pplware. 26 de setembro de 2015. Consultado em 6 de dezembro de 2019 
  4. E-goi. «Smart Marketing SMS and Newsletters Forms». WordPress.org Portugal. Consultado em 6 de dezembro de 2019 
  5. «E-goi alia email marketing e SMS em compras online». Marketeer. 12 de setembro de 2012. Consultado em 6 de dezembro de 2019 
  6. «Email Marketing and SMS Automation PrestaShop Module». www.moduleshop.net. Consultado em 6 de dezembro de 2019 
  7. Zapier. «Connect your E-goi to Shopify integration in 2 minutes». Zapier (em inglês). Consultado em 6 de dezembro de 2019 
  8. «A ferramenta de E-mail Marketing do E-goi está disponível na TechSoup Brasil | TechSoup Brasil». www.techsoupbrasil.org.br. Consultado em 6 de dezembro de 2019 
  9. «E-goi cria webinars gratuitos sobre Marketing de Influência». Marketeer. 21 de maio de 2019. Consultado em 6 de dezembro de 2019 
  10. «E-book gratuito ajuda pequenos empreendedores a divulgar seus negócios». Technanet.com.br. 12 de setembro de 2019. Consultado em 6 de dezembro de 2019 
  11. «Tutorial de Marketing digital grátis - E-goi - O curso prático de marketing digital multicanal». Udemy. Consultado em 6 de dezembro de 2019 
  12. «Sync contacts between Capsule and E-goi - PieSync». www.piesync.com (em inglês). Consultado em 6 de dezembro de 2019 
  13. «Pluga integração com o E-goi». pluga.co. Consultado em 6 de dezembro de 2019 
  14. Negócios, Jornal (13 de outubro de 2011). «Muitos canais, uma solução» (PDF). Jornal de Negócios. Consultado em 6 de dezembro de 2019 
  15. «e-goi - Muitos canais, uma solução». www.jornaldenegocios.pt. Consultado em 6 de dezembro de 2019 
  16. «Conheça a(s) receita(s) da empresa portuguesa que já ultrapassou fronteiras». PÚBLICO. Consultado em 6 de dezembro de 2019 
  17. «Exame Informática | "As Maiores do Portugal Tecnológico": conheça a lista de premiados». Exame Informática. Consultado em 18 de dezembro de 2019 
  18. «Exame Informática | Exame Informática Semanal nº 130». Exame Informática. Consultado em 6 de dezembro de 2019 

Ligações externas

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