O Instituto Veritá[1] é um instituto de pesquisas mercadológicas, governamentais e eleitorais fundado em 1995.[1] Tem sede em Uberlândia e já atuou com escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e no Distrito Federal.[2] O instituto atende clientes em todos os segmentos de mercado, além de participar em licitações públicas.[3]

Além de pesquisas para o mercado o Instituto Veritá realiza o Prêmio Gestão Pública,[4] uma iniciativa própria iniciada em 2017 e que oferece a gestores municipais a avaliação do público em diversos segmentos de serviços públicos. O instrumento é uma ferramenta de gestão e governança que permite a adequação de políticas públicas e reconhece a qualidade do serviço público prestado. O Prêmio já aconteceu nos estados de São Paulo e Minas Gerais.

Em 2022 o Veritá se destacou por realizar o maior número de pesquisas registradas no TSE. Foram 152 feitas avaliando os cenários para governador, senador e presidente. Também foi o que registrou o maior número de entrevistas em suas pesquisas: 182 mil, aproximadamente.

O instituto registrou pesquisas para diversas eleições presidenciais e regionais no Brasil.[5][6][7]

Os primeiros anos

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A história do Veritá tem início em 1995. Atuando com processamento de dados. Vendo o potencial da tecnologia para dar celeridade e exatidão ao trabalho de pesquisa, a evolução para o instituto focado nesse segmento foi natural. Com isso o Veritá se destacou pelo pioneirismo no uso de novas tecnologias que surgiam para dar exatidão e agilidade a seus levantamentos. Foi assim que o uso de, primeiro palm tops e depois tablets passaram muito cedo, ainda em 2006, a serem usados pelos entrevistadores do Veritá em campo. Com isso o instituto passou a oferecer a geolocalização de seus entrevistados, inclusive com a possibilidade de gravar as entrevistas.

"Desde nosso surgimento a tecnologia sempre foi uma aliada para oferecermos a assertividade e agilidade em nossas entregas. Mas graças à experiência de quase três décadas de atuação em todo país agregamos também dados e aprendizado que nos deram um conhecimento único da realidade brasileira”.[8]

Tipos de pesquisa

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As pesquisas se classificam basicamente em dois tipos: as quantitativas e as qualitativas. As primeiras se destacam pela procura de dados que quantifiquem o que se quer conhecer. Pesquisas eleitorais e de opinião são duas pesquisas desse tipo. Observando parâmetros demográficos uma amostra da população é pesquisada através da aplicação de questionários.

Desse grupo se extrai a informação que será de interesse do cliente ou às vezes até de interesse público. Assim é possível saber por exemplo qual a opinião dos moradores de uma cidade sobre a gestão pública, o quanto uma mudança econômica gerou de alteração no perfil do consumidor ou qual candidato tem mais intenção de votos.

As pesquisas qualitativas buscam não só mensurar um tema, mas descrevê-lo, tirando dos entrevistados opiniões que podem gerar decisões pelo cliente. Fazem parte desse universo de pesquisa levantamentos sobre clima organizacional de uma empresa, percepções sobre uma marca e até percepções do público sobre um agente público ou candidato.

Amostragem

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Para que uma pesquisa realmente demonstre a realidade que se quer conhecer a qualidade da amostra (que é o público entrevistado) tem de manter um padrão elevado. É nessa área com o planejamento e a qualidade amostral que o Instituto Veritá atua com maior expertise. Usando tecnologia e ferramentas para que a apuração chegue na melhor amostragem, o Instituto atua para que realmente o público entrevistado represente todo o universo que se quer conhecer com proporcionalidade.

Polêmicas

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O instituto foi envolvido em uma polêmica por liberação de dados pela campanha de Aécio Neves.[9] O dono do instuto na época, Adriano Silvoni, confirmou o mau uso.[10] As pesquisas do instituto indicavam vitória de Aécio no segundo turno por 54,8% a 45,2% (9 de outubro)[11] e por 53,2% contra 46,8% (21 de outubro).[12] Dilma Roussef foi eleita em 26 de outubro de 2022 com 51,64% dos votos válidos contra 48,36% de Aécio. Em outra ocasião, nas eleições municipais de 2020, o Jornal de Uberaba criticou a metodologia do instituto em pesquisas[13]

Referências

  1. a b «Instituto Veritá - Página Institucional» 
  2. «Instituto Veritá - Localização» 
  3. «Licitações com CNPJ vencedor 00654576000172» 
  4. ACIUB, Comunicação (29 de julho de 2022). «Aciub é sede da solenidade "Troféu Veritá de Gestão Pública" | ACIUB». Consultado em 13 de julho de 2023 
  5. Mortari, Marcos (26 de setembro de 2022). «Eleições 2022: 183 pesquisas para presidente e governador estão previstas nesta última semana antes do 1º turno; veja o calendário». InfoMoney. Consultado em 18 de outubro de 2022 
  6. Rizério, Lara (30 de outubro de 2014). «Campanha de Aécio usou pesquisa com dados enganosos; Veritá não revelou Dilma à frente». InfoMoney. Consultado em 18 de outubro de 2022 
  7. «Bolsonaro diz que não acredita em pesquisa, mas elogia instituto que o coloca à frente de Lula». CartaCapital. 17 de outubro de 2022. Consultado em 18 de outubro de 2022 
  8. «Instituto Veritá completa 27 anos com atuação em todo o Brasil». G1. 28 de junho de 2022. Consultado em 13 de julho de 2023 
  9. Rizério, Lara (30 de outubro de 2014). «Campanha de Aécio usou pesquisa com dados enganosos; Veritá não revelou Dilma à frente». InfoMoney. Consultado em 18 de outubro de 2022 
  10. «Campanha de Aécio usou pesquisa com dados enganosos - 30/10/2014 - Poder». Folha de S.Paulo. Consultado em 18 de outubro de 2022 
  11. «Aécio tem 54,8% e Dilma 45,2%, indica Instituto Veritá». Exame. 9 de outubro de 2014. Consultado em 18 de outubro de 2022 
  12. Umpieres, Rodrigo (21 de outubro de 2014). «Nova pesquisa do Instituto Veritá mostra Aécio 6,4 pontos na frente de Dilma». InfoMoney. Consultado em 18 de outubro de 2022 
  13. «Instituto Veritá acerta poucas pesquisas de intenção de votos no Triângulo»