Parâmetros UTM

Os parâmetros Urchin Tracking Module (UTM) são cinco parâmetros de URL utilizados no marketing digital para rastrear a eficácia de campanhas online em diferentes fontes de tráfego e mídias de publicação. Foram introduzidos pelo predecessor do Google Analytics, Urchin, sendo assim analisados automaticamente pelo Google Analytics. Os parâmetros UTM em uma URL identificam a campanha que direciona o tráfego para um site específico, e atribuem a sessão HTTP atual e as seguintes, até que a janela de atribuição da campanha expire. Os parâmetros podem ser interpretados por ferramentas de análise e utilizados em relatórios de performance.

No exemplo de URL abaixo, todos os parâmetros UTM estão presentes:

https://www.example.com/produtos?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=black_friday&utm_term=smartphone&utm_content=promo1

Uso

Os Parâmetros UTM em uma URL servem para identificar a campanha de marketing responsável por direcionar tráfego para um site específico. Para adicionar os parâmetros a uma URL, é possivel utilizar planilhas para editar e rastrear vários links de uma vez ou usar ferramentas, como o Google Analytics Campaign URL Builder.

Quando um hiperlink contém uma URL com parâmetros UTM, a ferramenta de análise utilizada interpreta essas informações e as associa à sessão do navegador do site, assim como às sessões subsequentes, até que o período de atribuição expire.

Métricas

Os parâmetros UTM passados para URLs podem ser interpretados por ferramentas de análise, como o Google Analytics e Adobe Analytics, com os dados usados para preencher relatórios analíticos padrão e personalizados. O software de análise pode atribuir os parâmetros à sessão atual do navegador e às sessões subsequentes até que a janela da campanha expire.

Parâmetros UTM

Existem cinco parâmetros UTM diferentes, que podem ser utilizados em qualquer ordem:

Parâmetro	Propósito	Exemplo
utm_source	Identifica qual site enviou o tráfego.	utm_source=google
utm_medium	Identifica que tipo de link foi usado, como custo por clique ou e-mail.	utm_medium=cpc
utm_campaign	Identifica uma promoção específica de produto ou campanha estratégica.	utm_campaign=black_friday
utm_term	Identifica os termos de pesquisa.	utm_term=tenis+de+corrida
utm_content	Identifica especificamente o que foi clicado para direcionar o usuário ao site, como um anúncio em banner ou um link. É frequentemente usado para testes A/B e anúncios direcionados ao conteúdo.	utm_content=bannerpromo

Veja também

• Análise de mídia social