5W

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Cinco W (5W, também conhecido como 5W1H,[1] 5W2H,[2][3][4] e 5W-2H-1R[5]) é um acrônimo em inglês que representa as principais perguntas que devem ser feitas e respondidas ao investigar e relatar um fato ou situação:

  • Who? (Quem?)
  • What? (O quê?)
  • Where? (Onde?)
  • When? (Quando?)
  • Why? (Por quê?)

Perguntas adicionais incluem:

  • How? (Como?)
  • How Much? (Quanto?)
  • Results? (Resultados?)

Algumas destas perguntas são consideradas perguntas abertas, porque não podem ser respondidas de forma simples, com apenas um sim ou não, ou fornecendo exatamente uma resposta restrita simples, exigindo que a pessoa que responde use seu conhecimento e seja mais abrangente [6]. É aplicável a várias atividades profissionais, como o jornalismo[7], a análise de sistemas, o setor de eventos, a administração [8][9][10], as vendas[11], o marketing[12], sistema pedagógico de organização[13], etc.

Origem

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A origem destas perguntas vem do estudo da ética e, mais tarde, da retórica. Elas foram chamadas por Aristóteles das sete circunstâncias. Em latim as perguntas eram: quis, quid, quando, ubi, cur, quem da modum e quibus adminiculis. Esta perguntas podem ser livremente traduzidas para: quem, o que, quando, onde, por que , como e por que meios[14][15].

Outras perguntas

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Tendo em vista a grande utilização das perguntas para investigar vários tipos de assuntos, outras perguntas podem ser feitas, o que gerou acrônimos como 5W2H, 6WH e outras variações. Uma lista bastante completa de perguntas adicionais é a seguinte:[16]

  • Wins? (Condições de sucesso?)
  • Whom? (Quem? como objeto)
  • Whose? (De quem? como possuidor)
  • What kind of? (Que tipos?)
  • Which? (Quais? entre uma lista)
  • How much? (Por quanto? no sentido financeiro, ou ainda no sentido de quantidade inumerável)
  • How many? (Quantos?)
  • How far? (Qual a distância?)
  • How long? (Por quanto tempo?
  • How often? (Com que frequência?)

Jornalismo

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De uma maneira geral, a primeira parte de um artigo jornalístico, conhecida como lide, deve responder a: o quê (a ação), quem (o agente), quando (o tempo), onde (o lugar), como (o modo) e por que (o motivo) se deu o acontecimento central da história. No caso de não conseguir colocar todas as informações no início, o jornalista tem a opção de colocar o restante no sublead que representa o segundo parágrafo do assunto noticiado[7].

Ver também

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Referências

  1. aelreyes. «5W1H». www.esalq.usp.br. Consultado em 15 de outubro de 2017 
  2. «O que é e Como aplicar a ferramenta 5W2H». Blog Eu Administrador. 6 de abril de 2016. Arquivado do original em 15 de outubro de 2017 
  3. «5WH da Gestão Patrimonial - Metodologia do Controle de Patrimônio». AfixCode Gestão Patrimonial. 16 de agosto de 2011 
  4. «The Free Dictionary». Farlex. Consultado em 26 de janeiro de 2015 
  5. Zacharias, Oceano. «A Ferramenta 5W - 2H - 1R». www.quality.eng.br. Consultado em 15 de outubro de 2017 
  6. «Como Fazer Perguntas Abertas». wikiHow. Consultado em 17 de maio de 2019 
  7. a b MÜHLHAUS, Carla (2000). «5W + H: seis questões milenares para a entrevista jornalística». www.ufrgs.br. Consultado em 15 de outubro de 2017 
  8. «5w e 2 o quê? - Café com Galo». Café com Galo. 9 de abril de 2015. Consultado em 15 de outubro de 2017. Arquivado do original em 15 de outubro de 2017 
  9. «Exemplos de utilização da ferramenta 5w2h». www.sobreadministracao.com (em inglês). Consultado em 15 de outubro de 2017 
  10. Ventura, Katia Sakihama; Suquisaqui, Ana Beatriz Valim; Ventura, Katia Sakihama; Suquisaqui, Ana Beatriz Valim (março de 2020). «Aplicação de ferramentas SWOT e 5W2H para análise de consórcios intermunicipais de resíduos sólidos urbanos». Ambiente Construído (1): 333–349. ISSN 1678-8621. doi:10.1590/s1678-86212020000100378. Consultado em 13 de dezembro de 2020 
  11. «Conhece os 5 "W" das vendas? - Venda Melhor». Wilques Erlacher Coaching de Desenvolvimento e Transformacional. 16 de novembro de 2014 
  12. «5W2H – Uma Poderosa Ferramenta de Marketing e Planejamento». Portal do Marketing Net. Consultado em 15 de outubro de 2017 
  13. Rossetto, Vanessa; Toso, Beatriz Rosana Gonçalves de Oliveira; Rodrigues, Rosa Maria; Rossetto, Vanessa; Toso, Beatriz Rosana Gonçalves de Oliveira; Rodrigues, Rosa Maria (2020). «Fluxograma organizativo de atenção domiciliar às crianças com necessidades especiais de saúde». Revista Brasileira de Enfermagem. ISSN 0034-7167. doi:10.1590/0034-7167-2019-0310. Consultado em 13 de dezembro de 2020 
  14. «Septem Circumstantiae, five W's and H or 'six serving-men'.». Alex Fedotov (em inglês). 22 de fevereiro de 2019. Consultado em 22 de janeiro de 2020 
  15. Sloan, Michael C. (2010). «Aristotle's Nicomachean Ethics as the Original Locus for the Septem Circumstantiae». Classical Philology (em inglês). 105 (3): 236–251. ISSN 0009-837X. doi:10.1086/656196 
  16. «Wh - Questions». Consultado em 26 de janeiro de 2015. Arquivado do original em 3 de fevereiro de 2015 

Ligações externas

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