5W
Cinco W (5W, também conhecido como 5W1H,[1] 5W2H,[2][3][4] e 5W-2H-1R[5]) é um acrônimo em inglês que representa as principais perguntas que devem ser feitas e respondidas ao investigar e relatar um fato ou situação:
- Who? (Quem?)
- What? (O quê?)
- Where? (Onde?)
- When? (Quando?)
- Why? (Por quê?)
Perguntas adicionais incluem:
- How? (Como?)
- How Much? (Quanto?)
- Results? (Resultados?)
Algumas destas perguntas são consideradas perguntas abertas, porque não podem ser respondidas de forma simples, com apenas um sim ou não, ou fornecendo exatamente uma resposta restrita simples, exigindo que a pessoa que responde use seu conhecimento e seja mais abrangente [6]. É aplicável a várias atividades profissionais, como o jornalismo[7], a análise de sistemas, o setor de eventos, a administração [8][9][10], as vendas[11], o marketing[12], sistema pedagógico de organização[13], etc.
Origem
editarA origem destas perguntas vem do estudo da ética e, mais tarde, da retórica. Elas foram chamadas por Aristóteles das sete circunstâncias. Em latim as perguntas eram: quis, quid, quando, ubi, cur, quem da modum e quibus adminiculis. Esta perguntas podem ser livremente traduzidas para: quem, o que, quando, onde, por que , como e por que meios[14][15].
Outras perguntas
editarTendo em vista a grande utilização das perguntas para investigar vários tipos de assuntos, outras perguntas podem ser feitas, o que gerou acrônimos como 5W2H, 6WH e outras variações. Uma lista bastante completa de perguntas adicionais é a seguinte:[16]
- Wins? (Condições de sucesso?)
- Whom? (Quem? como objeto)
- Whose? (De quem? como possuidor)
- What kind of? (Que tipos?)
- Which? (Quais? entre uma lista)
- How much? (Por quanto? no sentido financeiro, ou ainda no sentido de quantidade inumerável)
- How many? (Quantos?)
- How far? (Qual a distância?)
- How long? (Por quanto tempo?
- How often? (Com que frequência?)
Jornalismo
editarDe uma maneira geral, a primeira parte de um artigo jornalístico, conhecida como lide, deve responder a: o quê (a ação), quem (o agente), quando (o tempo), onde (o lugar), como (o modo) e por que (o motivo) se deu o acontecimento central da história. No caso de não conseguir colocar todas as informações no início, o jornalista tem a opção de colocar o restante no sublead que representa o segundo parágrafo do assunto noticiado[7].
Ver também
editarReferências
- ↑ aelreyes. «5W1H». www.esalq.usp.br. Consultado em 15 de outubro de 2017
- ↑ «O que é e Como aplicar a ferramenta 5W2H». Blog Eu Administrador. 6 de abril de 2016. Arquivado do original em 15 de outubro de 2017
- ↑ «5WH da Gestão Patrimonial - Metodologia do Controle de Patrimônio». AfixCode Gestão Patrimonial. 16 de agosto de 2011
- ↑ «The Free Dictionary». Farlex. Consultado em 26 de janeiro de 2015
- ↑ Zacharias, Oceano. «A Ferramenta 5W - 2H - 1R». www.quality.eng.br. Consultado em 15 de outubro de 2017
- ↑ «Como Fazer Perguntas Abertas». wikiHow. Consultado em 17 de maio de 2019
- ↑ a b MÜHLHAUS, Carla (2000). «5W + H: seis questões milenares para a entrevista jornalística». www.ufrgs.br. Consultado em 15 de outubro de 2017
- ↑ «5w e 2 o quê? - Café com Galo». Café com Galo. 9 de abril de 2015. Consultado em 15 de outubro de 2017. Arquivado do original em 15 de outubro de 2017
- ↑ «Exemplos de utilização da ferramenta 5w2h». www.sobreadministracao.com (em inglês). Consultado em 15 de outubro de 2017
- ↑ Ventura, Katia Sakihama; Suquisaqui, Ana Beatriz Valim; Ventura, Katia Sakihama; Suquisaqui, Ana Beatriz Valim (março de 2020). «Aplicação de ferramentas SWOT e 5W2H para análise de consórcios intermunicipais de resíduos sólidos urbanos». Ambiente Construído (1): 333–349. ISSN 1678-8621. doi:10.1590/s1678-86212020000100378. Consultado em 13 de dezembro de 2020
- ↑ «Conhece os 5 "W" das vendas? - Venda Melhor». Wilques Erlacher Coaching de Desenvolvimento e Transformacional. 16 de novembro de 2014
- ↑ «5W2H – Uma Poderosa Ferramenta de Marketing e Planejamento». Portal do Marketing Net. Consultado em 15 de outubro de 2017
- ↑ Rossetto, Vanessa; Toso, Beatriz Rosana Gonçalves de Oliveira; Rodrigues, Rosa Maria; Rossetto, Vanessa; Toso, Beatriz Rosana Gonçalves de Oliveira; Rodrigues, Rosa Maria (2020). «Fluxograma organizativo de atenção domiciliar às crianças com necessidades especiais de saúde». Revista Brasileira de Enfermagem. ISSN 0034-7167. doi:10.1590/0034-7167-2019-0310. Consultado em 13 de dezembro de 2020
- ↑ «Septem Circumstantiae, five W's and H or 'six serving-men'.». Alex Fedotov (em inglês). 22 de fevereiro de 2019. Consultado em 22 de janeiro de 2020
- ↑ Sloan, Michael C. (2010). «Aristotle's Nicomachean Ethics as the Original Locus for the Septem Circumstantiae». Classical Philology (em inglês). 105 (3): 236–251. ISSN 0009-837X. doi:10.1086/656196
- ↑ «Wh - Questions». Consultado em 26 de janeiro de 2015. Arquivado do original em 3 de fevereiro de 2015